Chaque hospitalier est affecté à un service, selon ses disponibilités et son expérience. Les six services couvrent l'ensemble du parcours du pèlerin malade, de son arrivée à Lourdes jusqu'à son départ. Voici, service par service, en quoi consistent concrètement les tâches confiées.
Piscines et gestes de l'eau
Accompagne les pèlerins jusqu'au geste de l'eau, dans le respect, le silence et une grande délicatesse.
Grotte et esplanade
Veille sur les abords de la Grotte, guide les groupes et facilite la circulation des voiturettes et des brancards.
Gare et transports
Assure les arrivées et les départs : trains, cars et navettes, avec le transfert des personnes et des bagages.
Accueils et hébergements
Sert aux repas, aux lever et coucher, et accompagne les pèlerins hospitalisés dans les accueils du sanctuaire.
Logistique et matériel
Entretient et prépare le matériel : voiturettes, brancards, salles, sonorisation et intendance des sessions.
Célébrations et processions
Prépare et encadre les grandes célébrations, la procession eucharistique et la procession mariale aux flambeaux.
L'affectation est proposée par le responsable de session en fonction des besoins du sanctuaire. Les stagiaires découvrent généralement plusieurs services avant de s'engager durablement.
